777cx গোপনীয়তা নীতি

১ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

777cx গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা কখনো সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে।

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর।
• লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য — IP ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম।
• গেমিং কার্যক্রমের লগ — বাজি, জয়, লস এবং লেনদেনের ইতিহাস।

২ তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়

777cx গোপনীয়তা নীতির আওতায় তথ্য সংগ্রহ বিভিন্নভাবে হতে পারে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, আবার কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র 777cx প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আপনাকে নিরাপদ অভিজ্ঞতা দিতে ব্যবহার করা হয়। 777cx গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• বয়স ও পরিচয় যাচাই — অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ ঠেকাতে।
• জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান।
• আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠানো (অনুমতি সাপেক্ষে)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়ন।

৪ তথ্য কি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয়

777cx গোপনীয়তা নীতির মূল অঙ্গীকার হলো — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রোভাইডার: গেম চালানোর জন্য সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডার ব্যবহারকারীর সেশন তথ্য দেখতে পায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবায় বিশ্বস্ত অংশীদার ব্যবহার করা হয়, যারা 777cx-এর গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।

৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777cx-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• অত্যাবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও গেমের সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

777cx গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কখনো plain text-এ নয়।
• ডেটাবেজ সার্ভার পাবলিক ইন্টারনেট থেকে বিচ্ছিন্ন, শুধু অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেসযোগ্য।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়।
• কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৭ আপনার অধিকার

777cx গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ডেটা নির্দিষ্ট ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারবেন।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা

777cx সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। 777cx গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯ নীতি পরিবর্তন

777cx গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা সেবার উন্নয়নের কারণে পরিবর্তন আসতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পেজের শুরুতে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• আগের নীতির সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।

১০ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল বাংলায় সাড়া দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।
• ইমেইল: [email protected]
• সাধারণ অনুরোধের জবাব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়।
• ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।